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Politique de retour et de remboursement

Envois dans toute l’Europe par courrier express (gratuit à partir de 90 €)

La politique de retour de wseshop vous permet de repenser votre achat et de retourner l’article acheté, sans avoir à en préciser le motif, jusqu’à l’expiration d’un délai de 30 (trente) jours calendaires à compter de la date de livraison, sauf si le droit de rétractation est exclu par la législation applicable. (produits sur mesure).

Si vous retournez l’article conformément à ce qui est illustré ici, vous aurez le droit d’obtenir le remboursement du prix payé pour l’achat du produit retourné (les frais de port engagés sont exclus). Toutefois, si vous achetez en tant que « consommateur » et décidez de résilier le contrat de vente dans un délai de quatorze jours calendaires à compter de la date de livraison des produits, en plus du prix payé pour l’achat du produit, vous serez également remboursés des frais d’expédition relatifs au mode d’expédition le moins cher engagé pour recevoir le produit. Nous vous rappelons que les frais de retour peuvent varier en fonction de la quantité, de la taille et du poids des articles.

Pour effectuer le retour conformément, vous devez nous en informer dans les délais indiqués ci-dessus.

Si vous souhaitez de l’aide, vous pouvez nous contacter.
Vous êtes tenu de nous retourner les produits en suivant les instructions disponibles sans délai et en tout état de cause dans un délai de 30 jours à compter de la date de la demande de retour. Les frais de retour des articles sont à votre charge.

Remarque : les produits doivent être retournés dans le même état dans lequel ils vous ont été livrés. Les articles achetés neufs doivent être retournés intacts, inutilisés ou endommagés.

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